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QUIÉN DEBE SER EL COMMUNITY MANAGER EN UNA EMPRESA?

Quién Debe ser el Community Manager de una Empresa? Muchos Gerentes de la Nueva y Vieja Guardia (la gran mayoría) piensan que el Community es alguien sin importancia en una empresa.  Como no es un Trabajo entonces lo puede realizar fácilmente alguien que pasa chateando o pegado en el "Face" por lo tanto y algo debe saber ... Siempre aparece un sobrino veinte-añero (Sobrinity Manager), la Recepcionista o el Mensajero. Qué es un Community Manager? Es una persona profesional encargada de administrar las Redes Sociales y el Social Media para que la imagen de marca o la empresa salgan siempre posicionadas y fortalecidas. Lo logra a través de crear contenido pertinente, oportuno y veraz que establece relaciones estables, duraderas y participativas con los seguidores de sus Redes Sociales. Cuál es el perfil de un Community Manager Profesional? Se necesita una persona que sea investigador, que comprenda la categoría y el nicho de mercado (de cada pr...
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¿Qué es el Marketing Digital?

Que es el Marketing Digital ? El Marketing Digital es la aplicación de todas las estrategias del "Marketing del mundo antiguo” puestas o aplicadas en el Internet a través de los medios digitales. Este paso ha sido obligado porque la gente (posibles compradores de productos o servicios) ya no se encuentran (o se encuentran muy poco) en los medios “antiguos = prensa impresa, Tv abierta, emisoras de radio. Ahora la gente se abastece de su propia selección de medios digitales y de contenidos por nuevos canales (cada vez aparecen mas) , donde por el momento las redes sociales son protagonistas. Resumiendo: El Marketing Digital es el conjunto de técnicas para mejorar la comercialización de productos o servicios en medios online o digitales. VENTAJAS: + IDENTIFICACIÓN: Alta selección del público objetivo logrando la individualización por intereses y motivadores. +   ESTADÍSTICAS REALES: Múltiples estadísticas para saber ...
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REDES SOCIALES: AMIGOS O COMPRADORES?

Amigos o compradores?   Debemos entender muy bien esta relación, porque esto puede significar el éxito o fracaso de tus avisos publicitarios en Redes Sociales, en especial en Facebook. Mucha gente cree que el postear en su fanpage significa bombardear a sus seguidores con ofertas, precios, descuentos, productos y esperar sentado que las ventas se desborden de manera exponencial.   Cuando tu abres una fanpage (producto, servicio, comunidad, negocio local, personaje, etc) debes construir una relación con tu posible consumidor como lo harías personalmente con otra persona. Y cómo te relacionas con otra persona? CON CALIDEZ! Estas buscando amigos, seguidores, panas y fans. Tiene sentido que inmediatamente de conocido le preguntes: quieres ser mi amigo pero me compras ESTO , y ESTO … y ESTO ... y por este mes ESTO con el 15% de descuento? Poniéndote en los zapatos de tu prospecto seguramente pensarás: Quiere ser mi amigo o quiere ...
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